一般情報

本プライバシーポリシーは、IkioBoost が提供するプロフェッショナル開発・スキルアップコース（以下「本サービス」）に適用される個人情報の取り扱い方針を説明します。利用者が本サービスを利用する際に収集する情報、その利用目的、第三者提供の有無、データ保持期間、および利用者が行使できる権利について中立的かつ事実に基づいて記載しています。所在地や連絡先などの基本情報は本ポリシー末尾をご参照ください。

2026/03/08 IkioBoost〒520-2422 滋賀県野洲市比留田1丁目2番地電話: +817053997262Business ID: 5172207051647ウェブサイト: IkioBoost.click 〒520-2422 滋賀県野洲市比留田1丁目2番地 info@Ikioboost.click

定義

本セクションでは、本ポリシーで使用する主要な用語を定義します。これにより、ポリシー全体で示す処理行為や対象データの範囲を明確にします。

個人データとは、識別された、または識別可能な自然人（個人）に関するあらゆる情報を指します。氏名、連絡先、識別子、識別可能なオンライン識別子などが含まれます。

処理とは、個人データの収集、保存、利用、開示、修正、削除、移転などのあらゆる操作を指します。処理は自動的または手動で行われる場合があります。

ユーザーとは、本サービスを利用する受講者、見込み受講者、または当社とやり取りを行う個人を指します。

サービスとは、IkioBoost が提供するオンラインコース、対面研修、教材、関連サポートおよびこれらに付随する機能を総称します。

クッキーとは、ウェブサイト訪問時にユーザーの端末に送信される小さなデータファイルであり、セッション管理や利用状況の分析、ユーザー設定の保存などに利用されます。

データの収集

IkioBoost はサービス提供と改善のために必要な範囲でデータを収集します。収集は明示的な提供、契約履行のため、または自動的手段による場合があります。

ユーザーが提供する情報

ユーザーが登録、問い合わせ、申し込み、支払いなどを行う際に提供する情報の例は以下の通りです。

氏名および読み仮名、所属会社や職種等のプロフィール情報
メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先情報
受講履歴、コース選択、学習記録やアンケートの回答
支払い情報（カード情報は第三者決済代行業者が管理し、必要最低限の決済クーポン等を受領する場合があります）
利用者がアップロードする履歴書、証明書、課題ファイル等の教材関連データ
サポート問い合わせ時のメッセージ内容や記録

自動的に収集される情報

サービス利用時にシステムが自動的に収集する情報は、サービスの運用やセキュリティ、利用状況分析に利用されます。

IPアドレスおよびおおよその位置情報（国レベル）
端末情報（OS、ブラウザ種別、画面解像度など）
クッキーおよび類似の追跡技術による利用状況
アクセス日時や利用したページ・機能のログ
リファラー情報（参照元URL）
障害・エラーログ等の運用情報

第三者からの情報

ユーザーが第三者サービスを通じて当社に情報を提供した場合や、公開情報を取得する場合に第三者からデータを受け取ることがあります。

決済代行事業者からの活動確認情報（決済クーポン等）
解析・広告配信のための計測サービスからの集計データ
認証サービス（SNSログイン等）を介した基本プロフィール

利用目的

収集したデータは以下の目的で利用します。各目的は必要最小限の範囲で行われ、法令に基づく場合を除き同意の範囲内で管理します。

本サービスの提供・運営（受講登録、教材配信、進捗管理等）
受講料の請求・決済処理および会計処理
ユーザーとの連絡（重要なお知らせ、サポート対応等）
サービス改善のための利用状況分析と技術的な障害対応
パーソナライズされた学習推奨やコンテンツの最適化（同意に基づく場合）
不正行為の検知、セキュリティの確保、利用規約違反への対応
法令に基づく対応および公的機関からの要請への対応
マーケティングやイベント案内（事前の同意がある場合）

法的根拠

EU一般データ保護規則（GDPR）や関連法令に基づき、データ処理の法的根拠を明示します。日本国内では個人情報保護法等に基づき適法に取り扱います。

同意: ユーザーの明示的な同意がある場合の処理
契約履行: サービス提供や支払処理など契約の履行に必要な処理
法的義務: 法令に基づく保存や報告のための処理
正当なメリット: サービスの運営・不正防止・合理的な改善のため、個人の権利メリットを不当に侵害しない範囲で行う処理

クッキーについて

当サイトはサービス提供および解析の目的でクッキーを使用します。利用者はブラウザの設定でクッキーを管理できますが、一部機能が制限される場合があります。

クッキーにはセッションクッキー（ブラウザ終了で消去）、永続クッキー（一定期間保存）、第三者クッキー（外部サービス提供）等があります。

用途別には必須クッキー（機能維持）、機能向上クッキー、解析クッキー、マーケティングクッキー等に分類されます。非必須のクッキーは同意に基づき利用されます。

クッキーの管理はブラウザ設定で行えます。ブラウザのクッキー設定や拒否方法についてはご使用のブラウザのヘルプをご参照ください。また、当社のクッキー設定画面から同意の管理が可能な場合があります。

クッキーポリシーを表示

データの共有

当社は以下のような状況で第三者とデータを共有することがあります。共有は利用目的の範囲内で最小限に留めます。

決済処理のための決済代行事業者との共有
サービス運営に関わるクラウド事業者やホスティング事業者との共有
解析サービス提供者との集計データの共有（個人を特定しない形態が基本）
法令や公的機関からの要請に応じて提供する場合
合併・事業譲渡などの企業再編に伴う必要最小限の開示
ユーザーが明示的に同意した第三者との情報共有

国際的なデータ転送

当社はサービスの運用上、国境を越えてデータを転送する場合があります。転送先のプライバシー保護水準が日本やEUと異なる場合がありますが、適切な保護措置を講じます。

標準契約条項（SCC）や適切な同意、または適用法に基づく他の保護措置を用いることにより、データの保護を図ります。具体的な措置については個別にお問い合わせください。

データ保持

個人データは利用目的を達成するために必要な期間保持します。法令により定められた保存期間がある場合はそれに従います。

アカウント情報は利用契約期間中および関連する法的・会計上の要件に従い一定期間保管します（通常は期間終了後も一定の年間数にわたり保持することがあります）。

サポートや問い合わせの記録は対応履歴の保存および品質管理のため一定期間保管します。

アクセスログやシステムログはセキュリティ監視・障害対応の目的で一定期間保管し、その後削除または匿名化します。

利用者からの削除要請が認められる場合、合理的な範囲で迅速にデータの削除または匿名化を行います。ただし法令や会計上の要請により一部情報を保持する場合があります。

セキュリティ

IkioBoost は個人データの保護に関する技術的および組織的対策を実施しています。完全な安全性を常に保証することはできませんが、リスク低減のため業界標準に基づく管理を行います。

通信の暗号化（TLS等）およびデータベースアクセスの制限
アクセス権限管理および職員への情報管理教育
定期的な脆弱性評価およびバックアップ体制の維持

ユーザーの権利

利用者は自身の個人データに関して一定の権利を有します。これらの権利は国や地域の法令により異なる場合があります。

自分のデータへのアクセスを求める権利
不正確なデータの訂正を求める権利
一定条件下でのデータの削除を求める権利
処理の制限を求める権利
データポータビリティ（移転）を求める権利
特定の処理に対する異議申立ての権利
同意の撤回（同意に基づく処理に関して）
監督当局への苦情申立ての権利

権利行使の方法

権利行使のご希望や個人データに関する問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。本人確認のために必要な情報の提供をお願いする場合があります。住所: 〒520-2422 滋賀県野洲市比留田1丁目2番地電話: +817053997262メール: privacy@ikioboost.click事業者名: IkioBoost事業者ID: 5172207051647

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当社は、受領後できる限り速やかに対応します。通常は30日以内に回答いたしますが、複雑な請求や追加の確認が必要な場合はその旨を通知し、対応期間を延長することがあります。